问题出在「名字不是稳定的标识」 —— 同一个人,有的地方写
Alex (彦序)、有的地方写 Alex(彦序),差一个空格,系统就当成两个人。
而且没发出去不会报错 —— 生产环境因此有 20 个正式成员长期收不到任何通知,几个月没人发现。
| 之前 | 现在 | |
|---|---|---|
| 怎么找人 | 按名字 | 按账号(邮箱唯一) |
| 名字写法不一致 | 悄悄漏掉 | 不受影响 |
| 谁能收到 | 只有名单里的人 名单要工程去改 | 负责这个客户的必收 管理员可选全量 / 只收失败 |
| 管理员是谁 | 写死在程序里的 3 个人 | 可配置 |
负责人必须全收 —— 那是他的客户。但管理员是全公司所有客户,全量会被淹没。
被淹没就会静音,静音之后反而什么都不知道了。
所以给一档「只收失败」—— 想掌握情况的人,真正需要的是这个。
现在一条通知发没发出去、谁没收到,系统里查不到 —— 前面那个「漏了几个月没人发现」,根子就在这。
补上之后,「这个人收不到」会变成一眼能看见的事实,而不是要人去翻日志才发现。